Contestar tarde es no contestar
Quien busca una clínica escribe a varias a la vez y muchas veces se queda con la primera que le responde. Por la noche y en fin de semana, en la tuya no responde nadie.
Para clínicas dentales y de medicina estéticaClínicas dentales y estéticas
Nuestro sistema contesta cada llamada y cada WhatsApp en segundos, también de noche y en fin de semana. Agenda en tu software, confirma cada cita y recupera a los pacientes que cancelaron, no vinieron o se quedaron en «me lo pienso». Y te dice, euro a euro, qué te está llenando la agenda.
Se llama NEXIA
Nuestro sistema contesta cada llamada y cada WhatsApp en segundos, 24/7, agenda en tu software y recupera pacientes. Y te dice, euro a euro, qué te está llenando la agenda.
Se llama NEXIA
Hola! He visto vuestro anuncio del blanqueamiento. ¿Tenéis hueco esta semana?
22:14¡Hola, Laura! Soy el asistente virtual de la clínica 😊 Empezamos con una visita de valoración. Tengo hueco el jueves a las 17:30 o el viernes a las 10:00. ¿Cuál te viene mejor?
22:14 · respondido en 8 sEl jueves perfecto
22:15¡Hecho! ✅ Jueves a las 17:30 con la Dra. Ruiz. Te escribo la víspera para recordártelo.
22:1501El problema
Un paciente llama a las 13:45 y nadie lo coge. Otro escribe un sábado por la noche y le contestan el lunes. Otro cancela a última hora o no asiste y nadie le ofrece otra fecha. Y el que pidió presupuesto se queda en «me lo pienso» para siempre.
Todos ellos ya habían elegido tu clínica. Y acaban en otra… o en ninguna.
Quien busca una clínica escribe a varias a la vez y muchas veces se queda con la primera que le responde. Por la noche y en fin de semana, en la tuya no responde nadie.
Una cita agendada no es una cita cobrada. Sin confirmación ni recordatorio, las ausencias dejan sillón, cabina y equipo parados.
Pacientes que cancelaron a última hora o no vinieron y nunca volvieron a pedir cita. Presupuestos que se quedaron en «me lo pienso», revisiones que tocaban, tratamientos a medias. Es facturación que ya era tuya y que nadie está recogiendo.
Sabes cuánto gastas en Meta. No sabes cuántos de esos leads vinieron, cuántos aceptaron presupuesto ni qué anuncio pagó el mes.
Si tu recepcionista se va de vacaciones, se pone de baja o tiene un mal día, la facturación lo nota. Y contratar a otra solo cambia el problema de sitio.
Subes el presupuesto y con él sube el coste por lead y por primera visita. Crecer así sale cada mes más caro.
Cada paciente que se te escapa lo pagas dos veces: lo que te costó conseguirlo y la hora de gabinete o cabina que se queda vacía.
Lo que dicen los estudios
más probabilidades de agendar cita con un lead si le llamas en los primeros 2 minutos que si tardas 1 hora. Imagina lo que pasa cuando tardas horas o incluso días.
de las empresas analizadas no respondió nunca a un contacto que había pedido información.
es lo que tarda NEXIA en llamar a un lead nuevo. Los mensajes los contesta en segundos. A cualquier hora, también en fin de semana y festivos.
NEXIA contesta en segundos, recuerda cada cita y, si el paciente responde, sigue la conversación.
Calculadora
Mueve los números de tu clínica y mira, en directo, el dinero que se queda por el camino solo en leads que se enfrían y citas a las que no viene nadie.
Supuestos de nuestra calculadora: 80 % de leads sin respuesta en la primera hora, de los que se pierde el 40 % (valor medio de 52 € por lead), y 15 % de citas que no se presentan.
Y sin contar llamadas perdidas, pacientes dormidos ni presupuestos sin cerrar.
02Cómo funciona
Pulsa y compara. Son las mismas seis situaciones que vive tu recepción cada día.
NEXIA las atiende, resuelve las dudas y agenda a los dos pacientes.
Llamadas y mensajes atendidos al momento. Tu equipo, con el paciente que tiene delante.
Recibe una llamada en el momento, resuelve sus objeciones y sale con primera visita.
NEXIA ofrece una nueva fecha al paciente y el hueco libre a quien estaba en lista de espera.
Respuesta inmediata a cualquier hora, también en fin de semana: cita en tu agenda y recordatorio programado.
Todo medido en el panel: qué campaña facturó, cuánto trajo la IA, cuánto cerró tu equipo y qué mejorar.
03El sistema
Seis agentes especializados que trabajan coordinados, dentro de tu agenda y con un único objetivo: que la persona que te llama o te escribe acabe sentada en tu clínica.
Todo conectado, para que ninguna conversación se pierda al cambiar de canal, de sede o de persona.
Por voz y por texto. Coge las llamadas que hoy se pierden (fuera de horario, en hora punta o cuando tu equipo no llega) y contesta al momento WhatsApp, Instagram y notas de voz. Resuelve dudas y agenda, cambia o cancela citas, en el idioma del paciente y con el tono de tu clínica.
Llama a cada lead de tus campañas en cuanto entra, mientras todavía se acuerda de ti, y lo convierte en primera visita. Rebate objeciones, resuelve dudas y agenda la cita en tu software de gestión.
Confirma cada cita y se encarga de que el paciente que agendó la cita entre por tu puerta ese día. Por llamada o por whatsapp.
Saca partido a los pacientes que ya tienes. Contacta en automático con tu base de datos para ofrecer promociones, tratamientos nuevos o recordar que toca volver. Llena la agenda, también en los meses flojos, sin gastar un euro más en publicidad: son pacientes que ya pagaste en su día.
Recupera a quien se quedó por el camino: pacientes que no vinieron a su cita, que cancelaron y no volvieron a agendar, presupuestos rechazados o en «me lo pienso» y tratamientos a medias. Se hace el seguimiento en el momento justo hasta que vuelven a tener cita o aceptan presupuesto.
Todo lo que pasa, en un solo sitio: conversaciones, citas, oportunidades, urgencias que necesitan a una persona y lo que factura cada agente, cada campaña en tiempo real.
Tú decides cuándo trabaja cada agente: 24/7, solo fuera de horario, cuando recepción se desborda o en las franjas que elijas.
Tú tienes el control
Nada de cajas negras. Sabes qué dice, a quién, cuándo y con qué resultado.
Quiero verlo funcionandoEliges su voz, cómo se presenta, cómo lleva la conversación, qué tratamientos ofrece, qué dice de precios y promociones y qué no dice nunca. Cada mes revisamos contigo las conversaciones y ajustamos el guión.
Si un paciente pide hablar con una persona o hay algo urgente, puede pasar la llamada al momento a alguien de tu equipo. Y siempre deja el aviso en tu panel con todo el contexto: la persona solo tiene que entrar, leer y actuar.
Consulta tu agenda real y deja las citas donde tu equipo ya trabaja. Sin cambiar de proveedor ni duplicar nada a mano.
Cada conversación y cada cambio que hace tu equipo queda guardado en un historial. Sabes qué ha pasado, cuándo y quién lo hizo.
04Anuncios
Cada mes ves clics, leads y coste por lead. Números que suben y bajan sin responder a lo único que importa: si el dinero que metiste en anuncios ha vuelto, y cuánto.
Fíjate en «Limpieza dental -50 %»: trae casi la mitad de los leads y es la que menos factura. El descuento atrae a quien busca precio, no tratamiento. Sin estos datos, le subirías el presupuesto.
Cada cita, presupuesto y venta, atribuido a quien la consiguió.
«¿Qué anuncio me trajo más pacientes esta semana?» y te responde con la tabla y la explicación.
Lo que te cuesta de verdad cada paciente que entra por la puerta, campaña a campaña.
Decidir sin datos es difícil. Decidir con datos equivocados es peligroso. NEXIA te enseña los que salen al final del camino, no a mitad.
Quiero saber qué campaña me paga el alquilerEl dashboard NEXIA
Cada llamada, cada WhatsApp, cada cita y cada euro, en tiempo real y en el mismo sitio. Ves qué ha conseguido la IA y qué ha cerrado tu equipo, qué pacientes hay que recuperar, qué urgencias esperan a una persona, prioridades por resolver y cuánto te devuelve cada euro que inviertes. Integrado con tu software de gestión.




Citas, asistencias, presupuestos, ventas, facturación y lo que te devuelve cada euro.
WhatsApp, Instagram y llamadas: lo que dijo la IA y lo que hizo tu equipo.
Agendados, interesados, cancelados y urgentes, con el siguiente paso claro.
Historial, próxima cita, presupuestos pendientes y notas del equipo.
05Cómo trabajamos
Somos consultores. Entramos en tu clínica, miramos tus números, encontramos dónde se rompe tu embudo y lo arreglamos contigo. Como un departamento más.
3 meses. No porque tardemos de más, sino porque un mes no basta para que un equipo se acostumbre a trabajar con un sistema nuevo.
Reunión de arranque: recogemos accesos y documentación y medimos tu punto de partida (respuesta, agendamiento, asistencia y cierre). Ese diagnóstico marca qué palancas mover primero.
Ese mismo mes te entregamos el sistema funcionando para que tu equipo lo pruebe y lo valide. No hace falta esperar a tenerlo todo integrado para verlo trabajar.
Conectamos tu software de gestión y lanzamos las primeras llamadas y conversaciones con pacientes reales.
Ya no se trata de que funcione, sino de que funcione mejor cada mes. Medimos qué convierte, ajustamos y lanzamos mejoras.
Nuestro principioPrometer solo lo que podemos construir, medir y mejorar contigo.
Testimonios
De vivir apagando fuegos a tener un sistema predecible que capta y gestiona a sus pacientes en piloto automático
De sentir que su clínica no avanza a facturar 14000€ extra sin invertir un solo euro más en publicidad
De estar todo el día con llamadas, seguimientos y conversaciones ineficaces a facturar 12500€ extra en automático

«Antes de enseñarte nada, quiero entender tu clínica: cuántos leads te entran, qué pasa con ellos y en qué punto se pierden. Reviso personalmente cada solicitud. Si podemos ayudarte, te lo enseño con tus números. Y si no encajamos, también te lo diré, sin rodeos.»
JavierFundador de Intelia
Requisitos
Preferimos decírtelo aquí, antes de la llamada, que hacerte perder el tiempo en una reunión que no lleva a ningún sitio.
¿Te has visto en la columna negra? Ya sabes cuál es el siguiente paso.
Quiero mi diagnóstico gratuitoSeguridad y cumplimiento
Diseñada para proteger lo más sensible: los datos de tus pacientes. NEXIA se construye bajo los estándares europeos de protección de datos e inteligencia artificial.
Datos de salud tratados como categoría especial (artículo 9), contrato de encargado de tratamiento y alojamiento en la Unión Europea.
El agente se presenta como asistente virtual desde el primer mensaje. El paciente siempre sabe con quién habla.
Cada conversación y cada consentimiento quedan registrados y auditables, bajo tu control.
Tú decides qué se conserva, cuánto tiempo y quién puede consultarlo. Exportación, borrado programado y accesos trazables.
06Preguntas frecuentes
¿Te queda alguna duda? Escríbenos y te contestamos lo antes posible.
Seis agentes de IA que trabajan sobre tu software de gestión y tu agenda actual: recepcionista de voz, recepcionista de WhatsApp e Instagram, agente de anuncios, agente de recordatorios, agente de base de datos y agente de seguimientos (el que recupera a los pacientes que no vinieron o cancelaron, los presupuestos pendientes y los tratamientos a medias). Y un panel de control donde sigues el recorrido completo de cada paciente, en cada sede.
Un chatbot te hace elegir entre opciones de un menú y un recordatorio automático envía un mensaje y ahí se acaba: si el paciente responde «¿me lo puedes pasar a la tarde?», no hay nadie al otro lado. NEXIA entiende lo que le escriben o le dicen, consulta tu agenda, mueve la cita, resuelve dudas y sigue la conversación hasta que el paciente resuelve su consulta o agenda su cita.
No. NEXIA trabaja sobre el software que ya usas: consulta tu agenda real y deja ahí las citas, para que tu equipo siga trabajando como siempre. Nada de duplicar a mano ni registrar lo mismo en dos sitios. Lo revisamos contigo en la primera llamada.
No. Cada agente puede trabajar 24/7, solo fuera de horario, cuando tu recepción se desborda o en las franjas que tú elijas. Cuesta lo mismo en cualquier modo, así que eliges el que mejor encaje con tu clínica.
En el idioma del paciente. Configuramos los idiomas que más recibe tu clínica.
No. Le quita lo que más tiempo le roba y menos valor aporta: contestar lo mismo veinte veces al día, gestionar citas (agendar, cambiar y cancelar), perseguir confirmaciones y llamar a leads que ya se han enfriado. Tu equipo se queda con lo que una persona hace mejor: atender al paciente que tiene delante y cerrar tratamientos.
Sí. El agente se presenta como asistente virtual desde el primer mensaje, como exige el Reglamento Europeo de IA. Lo que el paciente nota es que le contestan al momento, con información correcta, y que sale de la conversación con su cita agendada o su consulta resuelta.
NEXIA lo detecta y puede pasar la llamada al momento a alguien de tu equipo. Además, lo deja apuntado en tu panel como urgencia, con todo el contexto de la conversación, para que nadie tenga que hacerle repetir nada.
Total. Tú decides cómo se presenta, cómo gestiona la conversación, qué tratamientos ofrece, qué dice de precios y promociones y qué no dice nunca. Todas las conversaciones quedan guardadas en tu panel para que las revises cuando quieras, y cada mes las repasamos contigo para ajustar el guion.
Con clínicas dentales y estéticas que cumplen al menos una de estas dos condiciones: mueven más de 150 leads al mes, o quieren delegar las tareas repetitivas en la IA para que su equipo se centre en lo que de verdad aporta valor y facturación. Nuestra misión es convertir y gestionar lo que ya te llega, no generar desde cero.
Entre 1 y 3 meses, según el tamaño de tu clínica y el número de sedes. El primer mes tienes el sistema funcionando para que tu equipo lo pruebe. El segundo conectamos tu software de gestión y empiezan las conversaciones con pacientes reales. El tercero es de optimización, y a partir de ahí seguimos mejorando cada mes. Adoptar un sistema nuevo lleva más de treinta días, y lo planificamos así.
Una persona de contacto que nos pase toda la información que necesitamos (tratamientos, sedes, horarios, profesionales, forma de trabajar…) y que nos acompañe mano a mano durante todo el proceso.
Tendréis una plataforma con el estado del proyecto, toda la información centralizada y un canal directo para escribirnos. Además, hacemos reuniones de avance y de feedback cuando hace falta.
Sí. Una vez en marcha seguimos midiendo qué funciona y te trasladamos las estrategias que sabemos que funcionan en el sector. El objetivo no es solo subir el agendamiento, sino también la asistencia y la facturación de tu clínica. Somos consultores.
Firmamos contrato de encargado de tratamiento, trabajamos bajo el artículo 9 del RGPD, alojamos todo en Europa y dejamos trazabilidad de cada conversación y de cada consentimiento. Además, el agente avisa al paciente de que habla con una IA, como marca el Reglamento Europeo de IA desde agosto de 2026.
Depende de cuántos agentes actives y de lo que haya que integrar con tu software. Hay una cuota inicial de puesta en marcha y una cuota mensual. Los minutos de llamada se pagan aparte y ves el gasto en tiempo real en tu panel. En la llamada de diagnóstico te damos la cifra con tus números.
Por adelantado: en cuanto entra el pago, movemos al equipo para empezar a construir desde el primer día. La inversión tiene dos partes: una cuota inicial de instalación y una cuota mensual durante el tiempo que trabajemos juntos. Hay una permanencia mínima de 2 meses, y el pago inicial cubre las mensualidades de esos dos primeros meses.
Si después de implementar NEXIA tu tasa de conversión no sube y no recuperas la inversión, seguimos trabajando contigo gratis hasta conseguirlo. Pagas por pacientes que entran por tu puerta, no por horas ni por configuración.
Garantía por resultado
Sabemos lo que cuesta confiar en un proveedor nuevo. Por eso el riesgo lo asumimos nosotros: o tu clínica nota el cambio en sus números, o seguimos hasta que lo note.
Quiero llenar mi agendaSi después de implementar NEXIA tu tasa de conversión no sube y no recuperas la inversión, seguimos trabajando contigo sin coste hasta conseguirlo.
Pagas por pacientes que entran por tu puerta, no por el tiempo que nos lleve montarlo.
Los resultados se ven en tu propio panel, con las citas, asistencias y facturación reales de tu clínica.
Diagnóstico gratuito
Reserva una llamada de 30 minutos, sin coste. Miramos tus números, te enseñamos exactamente dónde se rompe tu embudo y cómo lo arreglaríamos. Trabajemos juntos o no, el diagnóstico te lo llevas.
30 minutos · sin compromiso · te llamamos en menos de 24 h
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